Chúng tôi đang cần tuyển Giám đôc khu vực để cùng phát triển hệ thống chuyên đặt phòng Homestay khắp vùng miền.
1. Mục tiêu công việc:
Phát triển mạng lưới homestay, gia tăng thị phần và nhận diện thương hiệu. Đảm bảo chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách hàng. Xây dựng, đào tạo đội ngũ nhân sự gắn kết và có năng lực.
2. Phạm vi:
Quản lý toàn bộ hoạt động kinh doanh, vận hành, nhân sự và đối tác tại khu vực được phân công (miền Bắc, miền Trung, miền Nam hoặc nhóm tỉnh/thành).
3. Nhiệm vụ Kế hoạch:
Xây dựng và triển khai chiến lược kinh doanh, marketing, ngân sách khu vực. Quản lý & giám sát: Điều phối hoạt động, kiểm soát chất lượng dịch vụ, xử lý sự cố phát sinh. Báo cáo: Định kỳ báo cáo kết quả kinh doanh, phân tích thị trường, đề xuất giải pháp cải thiện. Thương hiệu & quan hệ: Đại diện công ty trong truyền thông, sự kiện, quan hệ đối tác – chính quyền – cộng đồng. Sản phẩm dịch vụ: Xây dựng báo giá, gói nghỉ dưỡng phù hợp thị trường địa phương, đảm bảo cạnh tranh và lợi nhuận.
4. Trách nhiệm:
Chỉ đạo, định hướng phát triển toàn khu vực. Quản lý, giám sát các đơn vị trực thuộc. Đại diện công ty làm việc với đối tác lớn, khách hàng, cơ quan địa phương. Triển khai chỉ đạo của Tổng Giám đốc; điều phối văn phòng đại diện; báo cáo kịp thời tình hình hoạt động và thị trường.
5. Đánh giá & cải tiến:
Theo dõi KPI (doanh thu, số homestay ký mới, mức độ hài lòng khách hàng…). Định kỳ đánh giá kết quả, phân tích nguyên nhân đạt/chưa đạt mục tiêu. Đề xuất cải tiến chiến lược, quy trình, nguồn lực nhằm nâng cao hiệu suất.
6. Quyền lợi :
Hưởng theo doanh thu, hiệu suất tháng/quý/năm. Cổ phần (ESOP): cơ hội sở hữu cổ phần hoặc quyền chọn mua cổ phần.. Được hỗ trợ tham gia chương trình bồi dưỡng quản lý nghiệp vụ chuyên môn.
Yêu cầu:
-
Giao tiếp tốt, nhanh nhạy, có trách nhiệm trong công việc
-
Yêu thích ngành dịch vụ, đặc biệt là du lịch văn hoá cộng đồng
-
Có kinh nghiệm sale, CSKH hoặc OTA (Booking, Agoda, v.v.)
-
Có laptop cá nhân, biết sử dụng công cụ làm việc online
- Tiếng Anh giao tiếp
- Đã từng làm hoặc đang làm chủ homestay được đanh giá cao, các hội nhóm du lịch, lưu trú có cộng đồng lớn.
Thời gian làm việc:
Nộp hồ sơ:
Hãy gia nhập đội ngũ Chúng tôi – nơi bạn làm việc trong ngành du lịch và công nghệ, vừa phát triển kỹ năng mỗi ngày!
