HÀNH TRÌNH KIÊN TRÌ – THÀNH TỰU TỰ HÀO
Có những hành trình khởi đầu thật nhỏ – chỉ với vài homestay mới mở, những chủ nhà bỡ ngỡ với việc đón khách, và một nhóm người trẻ đầy nhiệt huyết tạo ra nền tảng công nghệ đầu tiên để quản lý phòng và kết nối du khách.
Không quảng bá rầm rộ, không chiêu trò marketing hào nhoáng – chỉ có sự tận tâm, sự bền bỉ và niềm tin rằng: công nghệ và truyền thông đúng cách có thể giúp mọi homestay phát triển bền vững.
Chính từ những điều nhỏ bé đó, thành tựu lớn dần được hình thành. 1. Hơn cả con số – là niềm tin của khách hàng & đối tác 10.000+ lượt khách đã đặt phòng qua hệ thống của chúng tôi tại các homestay, villa, căn hộ nghỉ dưỡng.
Tỷ lệ khách quay lại đạt 68% – minh chứng cho trải nghiệm dịch vụ nhất quán và chất lượng. 1.000+ lượt tìm kiếm tự nhiên mỗi tháng đến từ khách hàng thật, không quảng cáo ảo – chỉ bằng sự lan tỏa từ chất lượng và truyền thông chân thật.
2. Mở rộng quy mô – nhưng giữ vững tinh thần Từ những ngày đầu tiên đồng hành cùng các homestay nhỏ ở Đà Lạt, Đà Nẵng, hệ thống nền tảng của chúng tôi đã có mặt tại: Hà Nội – homestay ấm cúng giữa lòng phố cổ Đà Nẵng – căn hộ hiện đại, view biển Đà Lạt – những homestay vintage kể chuyện qua từng góc nhỏ Ninh Bình, Sapa, Hội An – những điểm đến mới đang triển khai
➡️ Nhiều khu lưu trú vận hành ổn định, hàng chục đối tác tin tưởng sử dụng hệ thống quản lý và truyền thông do chúng tôi phát triển. ➡️ Chúng tôi không mở rộng ồ ạt – mà chọn lọc, để mỗi nơi đều được chăm chút như chính ngôi nhà của mình.
3. Doanh thu tăng trưởng bền vững nhờ công nghệ Trong 3 năm gần đây: Doanh thu tăng trưởng trung bình 72%/năm Tỷ lệ lấp phòng luôn trên 80%, ngay cả mùa thấp điểm Nền tảng quản lý booking tự động hóa giúp tối ưu chi phí vận hành, hạn chế thất thoát Truyền thông và bán hàng đa kênh – giúp homestay có lượng khách ổn định, không phụ thuộc duy nhất vào OTA
➡️ Chúng tôi không dựa vào “giảm giá để lấp phòng”, mà tạo ra giá trị thật và trải nghiệm khác biệt.
4. Con người – nền tảng của công nghệ
Điều làm nên sự khác biệt của Homestay Vietnam không chỉ là phần mềm, mà còn là đội ngũ đứng sau mỗi homestay: CSKH 24/7, xử lý hàng nghìn yêu cầu mỗi tháng
Đội ngũ vận hành & đối tác địa phương – chăm sóc từng homestay như ngôi nhà của mình Bộ phận marketing – truyền thông câu chuyện homestay đến đúng khách hàng mục tiêu Các bạn trẻ full-time & freelance – xem từng du khách như người thân, từng homestay như gia đình
Chúng tôi tin: không phải tuyển người giỏi nhất, mà là người phù hợp nhất – cùng nhau tạo nên môi trường vừa chuyên nghiệp, vừa ấm áp như một homestay thật sự.
5. Ảnh hưởng tích cực tới cộng đồng Homestay Vietnam tự hào là đơn vị: Đồng hành cùng chủ nhà bản địa để họ tăng thu nhập ngay trên chính quê hương mình Ưu tiên nội thất thủ công, thân thiện môi trường, hỗ trợ nghệ nhân làng nghề địa phương Chia sẻ câu chuyện văn hoá, ẩm thực homestay trên mạng xã hội – không chỉ để bán phòng, mà để lan tỏa lối sống chậm, tử tế và chân thành
TỔNG KẾT
Không phải thành tựu nào cũng đo bằng con số. Với chúng tôi, thành công lớn nhất là khi một vị khách rời đi và nói: “Ở đây thấy như về nhà.” Đó là lúc chúng tôi biết mình đang đi đúng hướng. Dù có thêm bao nhiêu căn, bao nhiêu điểm đến – chúng tôi vẫn giữ trọn tinh thần ban đầu:
👉 Phục vụ bằng sự tử tế – Phát triển bằng công nghệ – Lan tỏa bằng truyền thông chân thành.
Và nếu bạn đọc những dòng này – có thể bạn là khách hàng, cộng sự, hay chỉ đơn giản là người dõi theo từ xa.
Dù bạn là ai – Homestay Vietnam trân trọng và biết ơn bạn, vì không ai xây được thành tựu một mình.
Cảm ơn vì đã đồng hành trên hành trình này.
